Política de devoluções e reembolsos

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 7 dias sem fornecer qualquer motivo para fazê-lo. Para exercer o seu direito de cancelamento, deverá informar-nos da sua decisão através do e-mail contato@kamilaregolin.com.br Iremos reembolsá-lo no prazo máximo de 30 dias a partir do dia da oficialização do pedido de cancelamento para produtos online, e a partir de 30 dias após recebermos o produto devolvido em caso de produtos físicos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para o pedido, e não haverá taxa por tal reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os produtos físicos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

• Os produtos foram comprados nos últimos 30 dias.

• Os produtos estão na embalagem original.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

• Produtos que não são adequados para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de produtos:

Você é responsável pelo custo e risco de nos devolver os produtos. Deverá enviar a mercadoria para o seguinte endereço: Rua Cerro Corá, 585, torre 2 cj 604 - cep 05061-150 - São Paulo - SP. Não podemos ser responsabilizados por produtos danificados ou perdidos na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir reembolso sem o recebimento efetivo do produto.

Contate-nos:

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@kamilaregolin.com.br